Описание интернет-проекта нового сервиса

предлагаемого компании Яndex

Георгием Левиным

Я.Человек

Яndex.Люди

Создание в Интернет сервиса, через который человек-пользователь мог бы легко и точно находить других людей, которые ему нужны, а также быть найденным людьми, заинтересованными в нём.

Предоставление пользователям Интернет возможности максимально релевантно находить людей по любым критериям (пол, возраст, место проживания, профессиональные умения, интересы, связи, увлечения, планы, задачи) для любых дел и целей, которые могут возникнуть в жизни.

Сверхзадача: Повышение качества жизни пользователей сервиса за счёт того, что с таким инструментом многие человеческие цели будет гораздо легче достигать, многие человеческие желания будут легче исполняться, многие человеческие проблемы просто исчезнут.

Интернет сформировался как пространство для размещения информации и доступа к ней. И до сих пор в Интернет можно довольно быстро найти информацию, или товар, или организацию, но очень трудно найти другой очень важный для любого человека ресурс – другого человека, который нужен в данных жизненных обстоятельствах. Предполагаю, что так сложилось по двум связанным причинам, но описание этих причин выходит за рамки первичного представления проекта.

Человек может понадобиться не только организации, но и другому человеку, причём  в самых разных качествах. Как умеющий починить компьютер, как спутник в путешествии, как душевный собеседник, как сексуальный партнёр, как владелец автомашины.

В Интернет есть различные сайты, которые позволяют найти другого человека по одной определённой роли, которую он может выполнять. Это в первую очередь сайты знакомств, где можно найти «Женщину 30 лет проживающую в Урюпинске и желающую выйти замуж». Дальше предполагается длительная переписка с попытками выяснить, что же это за «женщина», и найти повод для знакомства, которая чаще всего заканчивается отсутствием результата. Есть сайты поиска работы, где можно попытаться, например, найти няню для ребёнка, но по резюме также не всегда можно составить мнение о ней как о человеке, что чревато потерянным временем, деньгами и расстроенными нервами.

Думаю, даже победители соревнований по поиску в Интернет могут потерпеть поражение если им будет дано не задание найти информацию, а реальная задача из повседневной человеческой жизни. Например, задача «найти сантехника в районе метро такого-то». Сейчас на запрос «сантехник в Новогиреево» Яndex на первых трёх страницах не выдаёт ни одного релевантного результата - только магазины сантехники и аренда жилья. На запрос «починить сантехнику в Новогиреево» Яndex выдаёт вообще один результат, который выводит на закрытую страницу.

 А если усложнить задачу, добавив в задание условие «на сегодняшний вечер или завтрашнее утро», то провал гарантирован. И человек публикует сообщение в своём блоге «никто не знает хорошего сантехника в Новогиреево?». Вероятность что это сообщениие прочтут заинтересованные френды или мужчины, могущие починить сантехнику и пользующиеся этим блогом есть, но она невелика. Блог не предназначен для решения таких задач. И человек для решения этой задачи выходит из Интернет, берёт в руки рекламную газету и начинает названивать по объявлениям. Но сантехник по объявлению это лотерея. За него никто не поручится. Что опять таки чревато потерянными деньгами, временем и нервами.

До сих пор и нянь, и строителей, и дизайнеров, и даже велосипеды и мониторы многие люди предпочитают находить «по знакомству». Появление и популярность блогов доказывает это как нельзя лучше – ведь основная изюминка блогов это возможность находить человека по деталям его жизни и взаимодействовать с ним в рамках этих деталей, по настоящему знакомиться с целым человеком, его жизнью и окружением.

Человек нигде не представлен в целом, как он есть. Человек как цельное существо, как неделимый комплекс присущих только ему возможностей, коррелирующих друг с другом всегда остаётся за кадром. Сайт обычно позволяет человеку проявить только одно из своих качеств, а его собеседники на этом сайте или заинтересованные в нём лица не могут узнать о нём дополнительную информацию.

Исправить эту ситуацию я и предлагаю, реализовав данный проект.

Предполагается создание отдельного сервиса, базы данных с веб-интерфейсом.

Профиль человека в такой базе должен иметь возможность отразить его профессиональные возможности, социальный статус, домашние дела, сексуальные предпочтения, текущие потребности, даже проблемы и желания - всё что угодно, что человек найдёт возможным и нужным указать. Важная деталь, что это не просто описание в виде нескольких текстовых полей, а частично нормализованная база данных, выборки из которой осуществляются проще и релевантней чем из проиндексированных текстов.

База данных заполняется самими пользователями через регистрацию и «личный кабинет». Человек указывает только то что он сам пожелает о себе указать, но БД предоставляет возможность указать практически что угодно. Предположительно вкладки профиля могут называться «хочу/не хочу», «могу/не могу» «люблю/не люблю» «возьму/отдам» «куплю/продам» «желаю получить/могу дать». Все эти вещи можно даже выделить в отдельные виды поиска – «Я.продаю», «Я.люблю», «Я.ищу», «Я.живу» ориентированные на поиск человека имеющего что-то, или близкого по духу, или просто соседа по дому или улице. Соответственно, для создания такой базы данных и удобного интерфейса к ней предстоит довольно большая работа по систематизации человеческой жизни, из чего она состоит и чего в ней не хватает. J И именно в данном вопросе я, автор идеи, по ряду причин являюсь практически незаменимой фигурой.         

Поиск человека человеком по БД осуществляется через специальную форму из личного кабинета. Также возможно использование «френдования» других пользователей сервиса и создание интерфейса в стиле френдленты, используемый в блогах, но не с одной вкладкой-страницей «что друзья пишут», а с многими «друзья продают», «друзья используют», «друзья идут».

Также поиск (возможно, с какими-то ограничениями) доступен для незарегистрированных пользователей через вкладку в главном поиске Яndex, или с установкой чекбокса «найти человека». Кроме того возможно предложение «может, вы хотели найти человека?», в начале вывода результатов если есть предположение что пользователь хотел найти именно человека.

Сейчас, например, если человек приобретает какой-нибудь программный продукт, который хочет обсудить с другими пользователями, он идёт в Яndex (или в Гугл) и ищет соответствующий форум, регистрируется на нём, получает статус новичка и т.д.

После реализации проекта может быть так: он заходит на свою страницу профиля, открывает вкладку «software», указывает название программы (после чего другие увидят эту программу в его профиле) и получает список пользователей этой программы. После в 2 щелчка мыши  находит другого пользователя сервиса, живущего на той же улице, видит в его профиле «люблю пиво» и посылает ему приватное сообщение – «привет, это сосед, расскажи про программу, с меня пиво в нашей забегаловке». И всё это на одном сайте. Также они могут переписываться о использовании программы через интернет, и если стоит галочка «публичные сообщения», то их сообщения попадают в форум программы (или другого товара), который виден со страницы карточки программы или этого товара.

Если человек сможет найти через Интернет соседа, с которым можно сходить на футбол и выпить пива, или девушку чтобы сходить с ней в ближайшее к дому кафе, если любой жизненный опыт человека будет доступен для других – это будет большой шаг вперёд в объединении пространства виртуальной Сети с реальной жизнью.

Первое – разработка параметров, которыми можно описать повседневную человеческую жизнь и создание БД которая сможет ЭТО вместить. J  В такой БД должны быть как точные, нормализованные поля, например «умение» -> «петь»,  или «владение» -> «кот», позволяющие точно и однозначно находить пользователя по заданным параметрам, так и полнотекстовые индивидуальные поля комментариев, демонстрирующих личное отношение человека к вещам и событиям его жизни. Например, «умение» -> «петь» -> «предпочитаю оперные арии» или «владение» -> «кот» -> «собираюсь его кастрировать». Такие комментарии к каждому факту немаловажны для других людей для быстрой оценки возможностей общения.

Второе – создание веб-интерфейса, позволяющего пользователю Интернет без затруднений вводить любую информацию о себе. Разработка интерфейса, делающего описание составляющих жизни простым и познавательным занятием.

Третье – открытие и реклама сервиса как прекрасного места для поиска нужного человека, места для знакомства, и решения любых человеческих вопросов и проблем в целом. Тут я берусь, например, составить хорошую рекламную компанию по переманиванию пользователей очень плохого сайта знакомств MAMБA, заполонившего все сайты Интернет и практически не имеющего конкурентов.

После чего можно развивать сервис дальше.

В дальнейшем возможно объединение в одном сервисе всех возможностей, которые даёт пользователю Интернет на сайтах разной тематики – сайтах знакомств, блогах, форумах и чатах, магазинах и барахолках, информационных сайтах, причём с привязкой и подстройкой под конкретного пользователя, который уже никуда от такого сервиса не уйдёт, потому что от себя не убежишь J

Среди таких возможностей можно назвать:

Повышение популярности и привлекательности Яndex.Денег, которыми пользователь такого сервиса сможет расплачиваться с другими пользователями за товары или услуги (человек-человеку).

Повышение отдачи от карточек Яndex.Маркета – каждый участник сможет указать модель стиральной машины или горного велосипеда, которыми пользуется, и его по этому параметру можно найти и затеять обмен мнениями, который также может отражаться в карточке товара. Такие «гостевые» есть у многих магазинов, но они у каждого свои, а тут будет национальное обсуждение товара реальными пользователями. J

Увязка с Яndex.Картами, чтобы наглядно видеть местоположение заинтересовавшего пользователя или кафе в которое можно его пригласить.

В телепрограмме можно сделать возможность заявки-оповещения если будут показывать определённый фильм или передачу, и в программке же показывать кто смотрит данную передачу или фильм и давать возможность его (её) обсудить, и, главное, найти близкого по духу человека.

… и так далее.

Если отталкиваться от человека, а не от сервиса или услуги, всё приобретает смысл, перспективы и, главное, цельность. Если ориентировать все службы на удовлетворение запросов конкретного, отдельно взятого человека, добавить возможность добавления им практически любой информации о себе с возможностью точного и релевантного поиска человека человеком, а также морфологические наработки Яndexа, то получается новый этап развития Интернет. Более того, это новый этап развития общества, создание настоящей общественности, мира, в котором люди могут быть связаны не меньше чем соседи в большой деревне. Естественно, имея полную возможность управлять этими связями и полностью по своему желанию, потому что человек сам выбирает какую информацию указывать о себе.

Уникальный сервис, стирающий границы между виртуальным пространством и реальной жизнью, виртуальными персонажами и реальными людьми. Возможность найти не только товар или информацию, а реального человека, обладающего необходимыми человеческими качествами или владеющего чем-то для решения текущих жизненных задач. Возможность воспользоваться опытом другого человека, который при этом виден как цельный человек, с которым можно тут же обсудить подробности этого опыта.

Привлекательна возможность быть найденным и востребованным другими людьми не по параметрам, пользующимся спросом на рынке товаров и услуг (программист с опытом разработки, блондинка 90-60-90), а по очень личным, уникальным качествам. Частично эту задачу решают блоги, чем и обусловлена их популярность. Но блоги в нынешнем виде позволяют находить «друзей» только по интересам, но не по возможностям или месту жительства. Также блоги не могут дать быструю информацию о месте указанного интереса в жизни найденного человека. Кроме того подробности жизни «друзей» теряются в прошлом, в календарных записях, и их нет возможности быстро найти и составить впечатление. Соответственно решить задачу блоги полностью не могут, и люди наверняка оценят новый сервис по достоинству.

Укрепление позиций компании за счёт предоставления уникального сервиса и охвата максимальной аудитории. Пользователем сервиса может быть любой человек, которому не чуждо что-либо человеческое. В перспективе - сведение всех сервисов компании в единое удобное пространство, с ключевой фигурой определённого пользователя-человека в центре. Выход компании на знаковый уровень, при котором компания «Яndex» с проектом «Я.Человек» может стать символом нового стиля жизни, причём не надуманного, который может выйти из моды, а исходящего из реальных ежедневных потребностей обычного Человека и возможностей предоставляемого Интернет и БД.

Тот, кто первым сделает подобный действительно универсальный сервис, получает полный приоритет в этом деле, потому что к тому времени, когда возможные конкуренты сообразят что к чему, у него будет контрольный пакет пользователей. J

Яndex, крупная Интернет-компания предоставляющая множество сервисов, но при этом не теряющая человеческого лица. Ключевая фигура моего проекта – человек, и такой проект не может быть выполнен мощной, но безымянной «командой разработчиков».

Я вынашиваю этот проект уже года 2. До сих пор никому не предлагал и не намекал. Некоторое время я надеялся, что смогу сделать этот проект сам, хотя бы частично, зато сохраняя полный контроль. Сейчас я понимаю, что даже если смогу что-то сделать, идею подхватят и разовьют другие акулы бизнеса, и я ничего не смогу ничего противопоставить их средствам. А если и не сделаю, всё равно уже скоро что-то подобное родится в Интернет само.  Поэтому я принимаю решение отдать сейчас идею компании, у которой хватит ресурсов её воплотить быстро и качественно, но отдаю с условием сохранения моего  влияния на развитие проекта.

Яndex имеет все возможности чтобы воплотить такой масштабный и необычный проект.

 Мощный коллектив разработчиков, раскрученный брэнд с буквой Я, что немаловажно, большое количество уже разработанных сервисов, которые можно интегрировать и развивать за счёт нового.

И при всём многообразии предоставляемых сервисов Яndex не выглядит как информационный портал в котором можно заблудиться, и это несомненная заслуга команды. Но, по моему мнению, идеи, объединяющей имеющиеся сервисы Яndex определённо не хватает.

Главным условием передачи данной идеи в распоряжение Яndexа является моё активное участие в реализации с большим весом моего голоса в частях, касающихся того, как проект должен выглядеть и как работать.

---

Вся история

Уточнения после личного обсуждения с Романом Ивановым

Что получилось у Яндекса

Ссылки на критику Я.Ru

Мои выводы

Обсудить можно в моём ЖЖ